翻旧账吵架似浇油，小事变大战，学会三法避免冷战

后来我告诉朋友用三个方法沟通，慢慢发现，吵架时不翻旧账，反而能真正解决问题，感情也比之前好了很多。如果你也总忍不住翻旧账，可以在吵架前深呼吸，告诉自己：结果冷战越久，心里的怨气越多，问题也没解决，下次...

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要账话术：如何温和又强硬地催客户还钱

要是确实存在困难，那咱们今日务必要确定一个全新的还款规划，不然我这边着实没办法跟老板去交代。电话里怎么要账不尴尬上门要账该说什么我今儿来到这儿并非是催促您，而是想要跟您以面对面的形式把付款的计划确定下...

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